top of page

Pourquoi et comment manager les relations sociales en entreprise ?

Photo du rédacteur: Sera Dufoi GudenyanSera Dufoi Gudenyan

Nos recommandations.

Pourquoi et comment manager les relations sociales en entreprise ?

Les relations sociales font partie intégrante de la vie de l'entreprise


Manager les relations sociales en entreprise est crucial pour assurer un environnement de travail sain et productif. Ce management maintient le dialogue, prévient les tensions et évite la dégradation du climat social.


Il permet aussi de comprendre les motivations et comportements de chacun, un levier essentiel pour adopter une politique de négociation adaptée et efficace.


Les représentants du personnel jouent un rôle important dans la gestion des relations sociales en entreprise, car ils agissent comme intermédiaires entre les employés et l'employeur.



Nos recommandations

  • Construire une communication claire : Il est essentiel de communiquer clairement avec les représentants du personnel et de s'assurer qu'ils comprennent les politiques et les objectifs de l'entreprise,

  • Encourager la participation active : Les représentants du personnel sont élus pour représenter les intérêts de leurs collègues. Il est donc important de les encourager à participer activement aux réunions et aux discussions sur les politiques de l'entreprise,

  • Établir des relations de confiance : Établissez des relations de confiance avec les représentants du personnel en leur offrant la possibilité de donner leur avis et en prenant en compte leurs préoccupations,

  • Respecter leur rôle : Les représentants du personnel ont un rôle important à jouer dans la gestion des relations sociales en entreprise. Il est donc essentiel de respecter leur rôle et de les inclure dans les discussions sur les politiques de l'entreprise,

  • Traiter les problèmes rapidement : Si un problème survient entre les représentants du personnel et l'employeur, il est important de le traiter rapidement et de manière équitable pour éviter toute escalade,

  • Communiquer les décisions : Il est essentiel de communiquer clairement les décisions prises aux représentants du personnel et à l'ensemble des employés pour éviter toute confusion ou frustration,

  • Proposer des formations : Proposez aux représentants du personnel des formations pour les aider à mieux comprendre leur rôle et leurs responsabilités, ainsi que les lois et réglementations en vigueur,

  • Prendre en compte les compétences qu’ils développent dans le cadre de leur mandat (négociation, droit du travail, communication,..).


La relation avec les représentants du personnel se construit lors des réunions (CSE, CSSCT, Négociation,…) ou lors de rencontres officielles (entretien de début de mandat, préparation des réunions,…), mais surtout en dehors de ces moments. En effet pour construire des relations saines et de confiance, il est important de les voir et de discuter avec eux hors cadre officiel. Accordez-leur du temps car n’oubliez pas que vous œuvrez, eux comme vous, pour la même chose : le bon fonctionnement de l’entreprise.

bottom of page